Direct antwoord
Een helder antwoord uit de officiële HubNova-kennisbank.
BUSINESS SUPPORT
Eén aanspreekpunt voor operationele continuïteit
Vraag hulp bij configuratie, facturatie, migratie, incidenten of governance. Zakelijke trajecten worden met context en eigenaarschap opgevolgd.
Waarom verschijnt mijn Social Alert niet?
Controleer de bronverbinding, het doelkanaal en Bericht verzenden/rechten voor embeds. Gebruik daarna de testmelding in de alerteditor.
Actuele werkwijze
Aansluitend op het huidige dashboard, Discord en de mobiele app.
Persoonlijke hulp
Kom je er niet uit, dan kun je direct een supportticket openen.
Van keuze naar gecontroleerde uitvoering.
Veelgestelde vragen
Waarom verschijnt mijn Social Alert niet?+
Controleer de bronverbinding, het doelkanaal en Bericht verzenden/rechten voor embeds. Gebruik daarna de testmelding in de alerteditor.
Waar vind ik meer hulp?+
Bekijk de gerelateerde tutorials of open een supportticket voor persoonlijke hulp.