Operationele support voor teams die communities professioneel beheren.

Log in met Discord, kies een server waarop je Beheer server hebt en rond de Discord-autorisatie af. Daarna opent automatisch het Control Center.

Controleer eerst de serverkiezer, open daarna een module en activeer alleen wat je nodig hebt. Gebruik de testfunctie voordat je publiceert.

Gebruik de serverkiezer linksboven. De gekozen server blijft bewaard wanneer je tussen pagina's wisselt; controleer de servernaam voor je opslaat.

Je hebt Owner-, Administrator- of Beheer server-rechten nodig. Vernieuw je Discord-rechten en voeg HubNova toe als de bot nog niet verbonden is.

Een sessie kan verlopen na langdurige inactiviteit of wanneer cookies worden verwijderd. Sta cookies voor HubNova toe en gebruik bij voorkeur steeds hetzelfde browserprofiel.

Controleer of de module actief en inbegrepen is in het serverplan. Synchroniseer daarna de commands of wacht kort tot Discord de wijzigingen verwerkt.

Dat verschilt per module. Plaats de HubNova-rol boven rollen die hij moet beheren en geef alleen de rechten die in de modulecheck worden genoemd.

Controleer het geselecteerde kanaal, de botrol, het actieve plan en de modulestatus. Verstuur daarna een test en bekijk Server Logs voor de concrete fout.

Free bevat de basis. Pro voegt geavanceerde engagement- en automatiseringsopties toe. Elite ontgrendelt de zwaarste beveiliging en alle premiumplugins. De actuele vergelijking staat op de Premiumpagina.

Ieder Pro- of Elite-abonnement geldt voor precies één server. Voor organisaties met meerdere communities is Network beschikbaar via een adviesgesprek.

Ja. Open Profiel, kies het abonnement en koppel het aan een andere server die je beheert. Premium wordt direct van de vorige server verwijderd.

Pro en Elite kunnen dertig dagen worden geprobeerd met een geldige betaalmethode. Ieder HubNova-account kan één keer een proefperiode gebruiken, toegepast op één gekozen server. Daarna wordt het abonnement automatisch betaald tenzij je tijdig opzegt.

Credits zijn een voorspelbare rekeneenheid voor AI-opdrachten. Je ziet vooraf het vaste credittarief en achteraf de gebruikte provider, het model en geschatte tokens in je verbruiksoverzicht.

Nee. Wanneer de AI-provider geen bruikbaar resultaat levert, boekt HubNova de gereserveerde credits automatisch terug.

Ja. In je profiel kun je een eenmalige bundel kiezen of, waar beschikbaar, automatisch periodiek laten aanvullen via Stripe of Mollie.

De betaalprovider kan de betaling opnieuw proberen. Zodra het abonnement niet langer actief is, worden premiumfuncties server-side geblokkeerd zonder je instellingen te verwijderen.

Controleer de bronverbinding, het doelkanaal en Bericht verzenden/rechten voor embeds. Gebruik daarna de testmelding in de alerteditor.

Economy en Shop gebruiken dezelfde servergebonden data. Controleer dat je in dashboard en Discord naar dezelfde server kijkt en vernieuw vervolgens je profiel.

Bekijk de statusindicator in het dashboard. Serverbeheerders kunnen daarnaast Server Logs raadplegen; bij een aanhoudende storing kun je hier een urgent ticket openen.

HubNova bewaart alleen gegevens die nodig zijn voor accounts, serverinstellingen, actieve modules, beveiliging en betalingen. Bekijk het Privacy Center voor het volledige technische overzicht.

Ja. In het dashboard staat onder Account het Privacy Center met export- en verwijderopties. Sommige securityrecords kunnen tijdelijk onder een bewaartermijn vallen.

HubNova gebruikt Discord OAuth2, versleutelde serversessies, CSRF-bescherming, rate limiting, centrale serverautorisatie en een audit trail voor gevoelige acties.